Home

1

Chỉ số nội dung sự tham gia của người dân ở cấp cơ sở: Chủ tịch UBND cấp huyện, Chủ tịch UBND cấp xã tăng cường công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật tại cộng đồng dân cư, đảm bảo người dân hiểu và thực hiện đúng quy định của pháp luật; ý thức đầy đủ về quyền lợi và trách nhiệm của mình trong việc tham gia vào đời sống chính trị tại cở sở; đẩy mạnh thực hiện Quy chế dân chủ ở cơ sở theo hướng đi vào thực chất, góp phần xây dựng chính quyền cơ sở dân chủ, trong sạch, vững mạnh

1.1

Tri thức công dân về chính sách hiện hành

Tổ chức tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật để người dân nắm bắt được các chủ trương, chính sách, pháp luật hiện hành: Luật dân chủ ở cơ sở, Luật Tiếp cận thông tin, Luật Khiếu nại, Luật Tố cáo, Luật Tiếp công dân, Luật Bảo vệ môi trường, hiểu biết  về vị trí lãnh đạo Đảng, chính quyền các cấp.

Chủ tịch UBND các xã, thị trấn

Phòng Tư pháp

Thường xuyên

1.2

Cơ hội tham gia

- Tuyên truyền, vận động bằng nhiều hình thức để người dân hiểu biết, tham gia vào các tổ chức chính trị, chính trị - xã hội, đoàn thể, câu lạc bộ hữu ích tại cơ sở…

Chủ tịch UBND các xã, thị trấn

Chủ tịch UBND huyện;

- Chủ tịch Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam cấp huyện

Thường xuyên

1.3

Chất lượng bầu cử Trưởng thôn; Tổ trưởng

Hướng dẫn, đôn đốc, kiểm tra, giám sát việc triển khai bầu Trưởng thôn, buôn, bon, bản, tổ dân phố đảm bảo công khai, minh bạch

Chủ tịch UBND các xã, thị trấn

- UBND cấp huyện;

- Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam và đoàn thể cấp huyện, cấp xã.

Trước bầu cử

1.4

Tham gia đóng góp tự nguyện

Tổ chức kiểm tra việc thực hiện việc huy động và sử dụng các khoản đóng góp tự nguyện của người dân vào xây dựng công trình công cộng, tham gia hiến đất làm được giao thông nông thôn

Chủ tịch UBND huyện; Chủ tịch UBND các xã, thị trấn

- UBND cấp huyện;

- Phòng Tài chính và Kế hoạch

Hằng năm

2

Chỉ số nội dung Công khai, minh bạch: Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị; Chủ tịch UBND các cấp tăng cường phổ biến, giáo dục pháp luật theo Kế hoạch đã được phê duyệt, ban hành; đa dạng hóa các hình thức công khai chính sách, pháp luật hiện hành để người dân có cơ hội tiếp cận các thông tin, chính sách pháp luật; tăng cường công tác truyền thông chính sách có tác động lớn đến xã hội trong quá trình xây dựng văn bản quy phạm pháp luật ngay từ khâu đề xuất chính sách và soạn thảo văn bản.

2.1

Tiếp cận thông tin

Tổ chức cập nhật, công khai đầy đủ, kịp thời thông tin cho người dân kịp thời nắm bắt, tiếp cận liên quan đến chính sách, chế độ, quyền lợi trực tiếp của người dân và chính sách pháp luật mới ban hành

Chủ tich UBND các xã, thị trấn

 Chủ tịch UBND huyện;

Thường xuyên

2.2

Công khai danh sách hộ nghèo

Thực hiện quy trình rà soát, bình xét hộ nghèo, hộ cận nghèo hằng năm theo đúng quy định; tổ chức niêm yết công khai danh sách hộ nghèo, hộ cận nghèo; giải quyết các chế độ chính sách xã hội theo đúng quy trình, thủ tục, đối tượng quy định.

Chủ tich UBND các xã, thị trấn

Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội;

Hằng năm

2.3

Công khai thu chi ngân sách

 Công bố, công khai thu chi ngân sách cấp xã bằng các hình thức phù hợp như: Niêm yết công khai tại trụ sở UBND cấp xã; thôn, bon,tổ dân phố…); bảo đảm tính chính xác của thông tin về thu chi ngân sách đã công bố.

Chủ tich UBND các xã, thị trấn

Phòng Tài chính – Kế hoạch

Thường xuyên

2.4

Công khai minh bạch kế hoạch sử dụng đất, bảng giá đất

Kịp thời công khai Bảng giá đất khi được UBND tỉnh phê duyêt, ban hành hằng năm; quy hoạch, kế hoạch sử dụng đất, giá đất tính tiền bồi thường khi nhà nước thu hồi đất theo quy định; tổ chức lấy ý kiến đóng góp của người dân đối với dự thảo về quy hoạch, kế hoạch sử dụng đất, tiếp thu đầy đủ ý kiến của người dân

Chủ tịch UBND huyện; Chủ tịch UBND các xã, thị trấn

Trưởng phòng các Phòng: Tài chính và Kế hoạch, Tài nguyên và Môi trường, Phòng Kinh tế và Hạ tầng

Hằng năm

3

Chỉ số nội dung trách nhiệm giải trình với người dân: Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị, Chủ tịch UBND huyện, Chủ tịch UBND các xã, thị trấn tiếp tục triển khai thực hiện nghiêm túc Luật Phòng, chống tham nhũng, Nghị định số 59/2019/NĐ-CP ngày 01/7/2019 của Chính phủ quy định chi tiết một số điều và biện pháp thi hành Luật Phòng, chống tham nhũng và các văn bản quy định có liên quan. Phải cụ thể hóa việc thực hiện nhiệm vụ giải trình với người dân trong nội quy, quy chế làm việc; chỉ đạo, kiểm tra cán bộ, công chức, viên chức thuộc thẩm quyền quản lý thực hiện nghiêm túc trách nhiệm giải trình trước Nhân dân. Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, truyền thông trong tương tác giữa chính quyền với người dân, tổ chức

3.1

Mức độ và hiệu quả trong tiếp xúc với chính quyền

Thực hiện tốt, đúng quy định trong công tác tiếp công dân: Bố trí người đủ thẩm quyền, đúng chức trách thực hiện tiếp công dân định kỳ; nâng cao vai trò, trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo

Chủ tịch UBND huyện; Chủ tịch UBND các xã, thị trấn

Chánh Thanh tra huyện

Thường xuyên

3.2

Giải quyết khiếu nại, tố cáo của người dân

Định kỳ gặp gỡ, tiếp xúc, đối thoại giữa người dân với chính quyền cơ sở nhằm giải quyết những khó khăn, vướng mắc, đặc biệt là các nội dung người dân đánh giá thấp trong Chỉ số PAPI hằng năm, đồng thời, nắm bắt  những tâm tư, nguyện vọng và giải đáp trực tiếp các kiến nghị của người dân; kịp thời xử lý, giải quyết các vụ việc khiếu nại, khiếu kiện thuộc thẩm quyền

Chủ tịch UBND huyện; Chủ tịch UBND các xã, thị trấn

Chánh Thanh tra tỉnh; Trưởng phòng Nội vụ

Hằng năm

3.3

Tiếp cận dịch vụ tư pháp

Tăng cường tuyên truyền, phổ biến pháp luật tới người dân, đẩy mạnh mô hình trợ giúp pháp lý; giới thiệu, hướng dẫn, hỗ trợ, giúp đỡ người dân tiếp cận các dịch vụ tư pháp khi có nhu cầu

Chủ tịch UBND huyện; Chủ tịch UBND các xã, thị trấn

Trưởng Tư pháp

Thường xuyên

Nâng cao năng lực, trách nhiệm trong việc giải quyết hiệu quả các tranh chấp dân sự đảm bảo đúng quy định của pháp luật, dứt điểm, thấu tình đạt lý của Tòa án và các cơ quan tư pháp tại địa phương

Chánh án Tòa án nhân dân cấp huyện

Tòa án nhân dân huyện

Thường xuyên

Tổ chức bồi dưỡng, nâng cao kiến thức, kỹ năng hòa giải ở cơ sở cho đội ngũ Trưởng thôn, buôn, bon, bản, tổ dân phố; bổi dưỡng nâng cao chất lượng hoạt động của Ban Thanh tra  Nhân dân và Ban  Giám  sát  đầu  tư  cộng đồng tại các xã, phường, thị trấn

Phòng Tư pháp; Chủ tịch Ủy ban MTTQVN cấp huyện

Chủ tịch UBND huyện

Hằng năm

4

Chỉ số nội dung kiểm soát tham nhũng trong khu vực công: Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị, tổ chức chính trị - xã hội các cấp và Nhân dân phát huy vai trò giám sát trong công tác đấu tranh phòng, chống tham nhũng, có chính sách và cơ chế bảo vệ người dân khi thực hiện việc tố cáo hành vi tham nhũng. Đảm bảo 100% công chức, viên chức, người lao động được quán triệt, phổ biến quy định pháp luật về phòng, chống tham nhũng. Đồng thời, tăng cường, phổ biến pháp luật về phòng, chống tham nhũng sâu rộng trong Nhân dân

4.1

Kiểm soát tham nhũng trong chính quyền địa phương

Giám sát, thanh tra việc thực hiện các quy định của pháp luật về phòng, chống tham nhũng tại các sở, ngành, địa phương; công khai rộng rãi kết quả xử lý các vụ việc về phòng, chống tham nhũng trên các phương tiện thông tin đại chúng

Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị; Chủ tịch UBND cấp xã

Chủ tịch UBND huyện; Chánh Thanh tra tỉnh

Thường xuyên

4.2

Tăng cường công tác kiểm tra, giám sát thực thi công vụ của cán bộ, công chức, nhất là trong việc thực hiện tiếp nhận, giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính

Thủ trưởng các cơ quan đơn vị; Chủ tịch UBND các xã, thị trấn

Trưởng Nội vụ; Chánh Văn phòng HĐND và UBND huyên

Thường xuyên

- Tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra việc thực hiện khám, chữa bệnh; thái độ phục vụ, quy tắc ứng xử của các nhân viên y tế, mua sắm tài sản, vật tư y tế;

- Tăng cường thanh tra, kiểm tra các cơ sở giáo dục tiểu học công lập về công tác quản lý thu và sử dụng các khoản thu của cha mẹ học sinh.

Trung tâm Y tế huyện; các trường Mầm non, Tiểu học và THCS công lập thuộc UBND huyện

Chủ tịch UBND huyện; Trưởng Phòng Y tế; Trưởng Phòng Giáo dục và Đào tạo; Chánh Thanh tra huyện

Hằng năm

4.3

Công bằng trong tuyển dụng vào khu vực công

Thực hiện việc tuyển dụng công chức, viên chức phải bảo đảm nguyên tắc công khai, minh bạch và đúng pháp luật

Phòng Nội vụ

Chủ tịch UBND huyện

Theo Kế hoạch tuyển dụng

4.4

Quyết tâm chống tham nhũng của chính quyền địa phương

Tăng cường các kênh tiếp nhận thông tin của người dân phản ánh, kiến nghị về hiện tượng tham nhũng, tiêu cực

Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị Chủ tịch UBND xã, thị trấn

Chủ tịch UBND huyện; Chánh Thanh tra huyện

Thường xuyên

5

Chỉ số nội dung thủ tục hành chính công: Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị, địa phương triển khai có hiệu quả cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính (TTHC). Thực hiện niêm yết công khai các TTHC đã được UBND tỉnh công bố tại trụ sở, trên Cổng/Trang thông tin điện tử; đa dạng hóa hình thức niêm yết để thuận tiện cho việc tìm hiểu, tra cứu của cá nhân, tổ chức khi đến giải quyết TTHC

5.1

Chứng thực, xác nhận của chính quyền địa phương

Tổ chức kiểm tra tình hình giải quyết cấp Chứng thực, xác nhận của chính quyền địa phương, TTHC tại Bộ phận Một cửa các cấp

Trưởng phòng Tư pháp; Chủ tịch UBND xã, thị trấn

Chánh Văn phòng HĐND - UBND huyện

Hằng năm

5.2

Đo lường sự hài lòng của người dân trong giải quyết TTHC

Thực hiện đo lường sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước các cấp

Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị; Chủ tịch UBND xã, thị trấn

Trưởng Phòng Nội vụ

Hằng năm

5.3

Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất

Rà soát, đơn giản hóa và nâng cao chất lượng thực hiện TTHC Cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất

Trưởng phòng Tài nguyên và Môi trường; Chủ tịch UBND xã, thị trấn

Chánh Văn phòng HĐND - UBND huyện

Thường xuyên

5.4

Thủ tục hành chính cấp xã, phường

Thực hiện đầy đủ việc niêm yết công khai quy trình giải quyết TTHC, mức phí, lệ phí phải nộp theo quy định

Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả các cấp; Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị; Chủ tịch UBND xã, thị trấn

Chánh Văn phòng HĐND – UBND huyện

Thường xuyên

6

Cung ứng dịch vụ công: Các dịch vụ công phải được triển khai, thực hiện bằng các giải pháp cụ thể, đồng bộ; thường xuyên rà soát, đổi mới ngày càng mang lại sự hài lòng cho người dân, tổ chức

6.1

Y tế công lập

Thông tin, tuyên truyền về quy định trẻ em dưới 6 tuổi được miễn phí khám, chữa bệnh, người nghèo được hỗ trợ mua bảo hiểm y tế; tác dụng của thẻ bảo hiểm y tế trong khám chữa bệnh

Chủ tịch UBND các xã, thị trấn; Giám đốc Trung tâm Y tế huyện; Trạm trưởng Trạm Y tế các xã, thị trấn

Trưởng Phòng Y tế; Giám đốc Bảo hiểm xã hội huyện

Thường xuyên

- Nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh tại Bệnh viện tuyến huyện; thực hiện các giải pháp khắc phục các hiện tượng tiêu cực trong ngành, lĩnh vực;

- Cải thiện các điều kiện cơ sở vật chất cơ bản phục vụ người khám, chữa bệnh.

Giám đốc Trung tâm Y tế huyện; Trạm trưởng Trạm Y tế các xã, thị trấn

Trưởng phòng Y tế

Thường xuyên

6.2

Giáo dục tiểu học công lập

- Nâng cao chất lượng dạy và học giáo dục tiểu học công lập, năng lực chuyên môn, kỹ năng sư phạm và phẩm chất đạo đức nghề nghiệp nhà giáo;

- Tăng cường đầu tư xây dựng cơ sở vật chất trường, lớp, trang thiết bị phục vụ công tác dạy và học, nhất là các Trường học vùng sâu, vùng xa, vùng đặc biệt khó khăn; đẩy mạnh xã hội hóa giáo dục.

Chủ tịch UBND các xã, Hiệu trưởng các trường Tiểu học công lập

Trưởng Phòng Giáo dục và Đào tạo

Thường xuyên

6.3

Hạ tầng căn bản

Bảo đảm cung cấp đầy đủ các điều kiện cơ bản cho người dân như: Sử dụng điện lưới, đường giao thông nông thôn được bê tông hóa; nước sạch cho sinh hoạt...

Trưởng phòng: Kinh tế và Hạ tầng; Phòng Nông nghiệp và Phát triêể nông thôn, Giám đốc Điện lực Đắk R’Lấp; Chủ tịch UBND các xã, thị trấn

Chủ tịch UBND huyện

Thường xuyên

6.4

Tăng cường các biện pháp đảm bảo an ninh, trật tự tại địa bàn khu dân cư

Tăng cường các biện pháp bảo đảm an ninh, trật tự tại địa bàn dân cư, ngăn chặn hiệu quả các loại tội phạm

Trưởng Công an huyện; Chủ tịch UBND các xã, thị trấn

Chủ tịch UBND huyện

Thường xuyên

7

Chỉ số nội dung Quản trị môi trường: Trưởng Phòng Tài nguyên và Môi trường, Chủ tịch UBND cấp huyện, Chủ tịch UBND cấp xã chỉ đạo, quan tâm đến chất lượng nguồn nước và không khí để có những hành động kịp thời; trong đó, huy động người dân tham gia cải thiện điều kiện môi sinh tại khu dân cư. Tìm ra những điểm nóng về ô nhiễm môi trường để có giải pháp, biện pháp xử lý và nâng cao ý thức bảo vệ môi trường ở địa phương

7.1

Nghiêm túc trong bảo vệ môi trường

- Đẩy mạnh các hoạt động về bảo vệ môi trường;

- Kịp thời phát hiện và xử lý nghiêm các tổ chức, cá nhân cơ sở sản xuất gây ô nhiễm, hủy hoại môi trường;

- Tiếp tục xây dựng, duy trì và nhân rộng các mô hình bảo vệ môi trường, mô hình tự quản về bảo vệ môi trường hiệu quả ở địa phương;

- Xử lý kịp thời các sự cố, vấn đề môi trường được thông báo và theo kiến nghị, yêu cầu của người dân.

Trưởng phòng Tài nguyên và Môi trường, Chủ tịch UBND các xã, thị trấn

Chủ tịch UBND huyện

Thường xuyên

7.2

Chất lượng không khí và chất lượng nước

Tổ chức kiểm soát, đánh giá tác động đến môi trường của các nhà đầu tư trước khi cấp phép các dự án đầu tư vào địa phương

Trưởng phòng Tài nguyên và Môi trường

Các đơn vị có liên quan

Thường xuyên

8

Chỉ số nội dung Quản trị điện tử:  Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị, Chủ tịch UBND cấp huyện, Chủ tịch UBND cấp xã chủ động triển khai, kiểm tra, đánh giá hiện trạng Cổng/Trang thông tin điện tử thuộc thẩm quyền quản lý, bảo đảm khả năng truy cập thuận tiện; tăng cường công tác thông tin, tuyên truyền, phổ biến đến người dân biết và sử dụng Cổng thông tin điện tử tỉnh; Trang thông tin điện tử của các sở, ban, ngành, UBND các cấp trong việc khai thác tìm hiểu những chính sách, pháp luật của tỉnh, của các địa phương.

8.1

Sử dụng Trang thông tin điện tử của chính quyền địa phương

- Tăng cường công tác thông tin, tuyên truyền và hướng dẫn cho người dân biết cách sử dụng Trang thông tin điện tử của chính quyền địa phương.

- Nâng cấp hoàn thiện hạ tầng công nghệ thông tin, trang thiết bị tại các cơ quan, đơn vị, địa phương.

Các cơ quan, đơn vị; UBND các xã, thị trấn

- Văn phòng HĐND – UBND huyện;

- Phòng Văn hóa -Thông tin

Thường xuyên

8.2

Tiếp cận và sử dụng Internet tại địa phương

Tăng cường công tác thông tin, tuyên truyền và tổ chức tập huấn cho người dân biết sử dụng Internet.

Các cơ quan, đơn vị; UBND các xã, thị trấn

Phòng Văn hóa -Thông tin

Thường xuyên

8.3

Phúc đáp của chính quyền qua Cổng/Trang thông tin điện tử

- Tăng cường tuyên truyền, hỗ trợ người dân tiếp cận, sử dụng dịch vụ công trực tuyến trong giải quyết TTHC.

- Đăng tải đầy đủ thông tin, chính sách pháp luật liên quan đến quyền lợi của người dân lên Cổng/Trang thông tin điện tử để lấy ý kiến;  kịp thời giải đáp ý kiến của người dân trong Chuyên mục “hỏi - đáp” trên Cổng/Trang thông tin điện tử của các cơ quan, đơn vị, địa phương.

Các cơ quan, đơn vị; UBND các xã, thị trấn

Văn phòng HĐND – UBND huyện

Thường xuyên